Stratégie, offre et demande, marketing, design : le nouveau rôle des RH
Traditionnellement, le service des ressources humaines d’une entreprise a joué un rôle de soutien. Il était considéré comme un travail de pousseur de papier, et a souvent pris un siège arrière à des départements plus axés sur les chiffres comme le marketing et le développement commercial.
Alors que les RH font encore beaucoup de paperasse, les organisations d’aujourd’hui ont réalisé que ce département peut faire beaucoup plus pour améliorer et développer une entreprise, grâce aux développements dans des domaines comme la psychologie, l’analyse des données et le recrutement.
Dès qu’il y a un responsable des ressources humaines dans une petite entreprise, cette personne doit négocier un rôle stratégique où non seulement elle recrute et paie, mais définit des politiques sur la façon dont cela se fait et sur la manière dont la direction traite généralement les gens. Les RH ne devraient pas être relégués à un rôle où elles ne sont appelées qu’en cas de problème.
Stratégie
À l’aide de l’analyse de données, les employés des RH peuvent poser des questions sur l’avenir d’une organisation et y répondre sur des questions telles que l’externalisation, la gestion des coûts et la planification de la relève, a déclaré Schwarz.
En fin de compte, les RH ont la capacité de fournir au PDG et à d’autres dirigeants des données, des analyses et des conseils afin qu’ils puissent voir où les choses évoluent et gérer de manière proactive.
Parallèlement à la planification de la relève et à l’analyse des données, il incombe désormais aux Ressources Humaines de créer de meilleurs processus et protocoles de formation.
Il existe de nombreuses responsabilités stratégiques pour les RH, notamment l’obtention et l’enregistrement d’informations auprès d’employés chevronnés, la détermination des meilleures façons d’utiliser les personnes au sein de l’organisation et la découverte d’une gestion efficace.
L’offre et la demande
Pour qu’une entreprise réussisse, elle doit attirer et retenir les meilleurs talents dans son domaine. Mais cela devient de plus en plus difficile. C’est là qu’un professionnel RH qualifié peut intervenir.
La pénurie de talents est réelle et continue d’affecter les employeurs à l’échelle mondiale.
Les RH doivent comprendre et anticiper les besoins en talents d’une organisation, savoir où trouver ces talents et comment équilibrer l’équation. Les représentants des RH doivent également utiliser les principes du marketing auprès des consommateurs pour créer, une marque l’employeur interne afin d’attirer et de fidéliser les employés.
Les avantages pouvaient évoluer ou changer afin d’attirer les meilleurs talents. Par exemple, de nombreuses entreprises proposent d’effectuer des paiements sur les prêts étudiants plutôt que de contribuer à un 401 (k), ce qui plaît à de nombreux candidats
Conception
Il devient de plus en plus important pour les RH d’améliorer les processus internes, de créer des échelles de succession, de développer le développement et la formation professionnelle et de renforcer la culture d’entreprise. Une façon d’y parvenir est d’utiliser la psychologie industrielle et organisationnelle pour évaluer et améliorer une organisation.
La science du comportement aide les représentants des RH à créer une formation, un leadership et une gestion efficaces, ainsi qu’à aider d’autres secteurs de l’organisation. En raison de la science derrière ces mouvements, les RH subissent moins de pression pour prouver tous les aspects du retour sur investissement de ces efforts.
Le retour sur investissement n’a plus à être prouvé, il est simplement supposé.
Commercialisation
Enfin, les RH sont désormais devenus des marketeurs, d’autant que le département conçoit de nouveaux protocoles et processus.
Nous considérons le département des ressources humaines comme sa propre entité, un peu comme une entreprise à l’intérieur d’une entreprise. Nos employés sont nos clients et les RH doivent leur proposer des programmes, des processus et des formations.
Les professionnels des RH doivent également comprendre l’impact financier des décisions afin de commercialiser de nouvelles idées et de nouveaux processus auprès de l’employeur. Notre entreprise logiciel erp vous offrir le meilleur logiciel de gestion de ressource humain.